Foire aux questions
Alentours
Divers
Emplacement
Locatif
Piscine
Réservation
Séjour
Services/Animations
Alentours
Où se trouve la plage la plus proche ?
Les plages les proches sont à Mesquer à environ 3,5km du camping |
Existe-t-il une navette plage devant le camping ?
Non
À quelle distance sommes-nous du centre-ville de Saint Molf ?
800 m
A quelle distance des commerces les plus proches se trouve le camping ?
800 m
À quelle distance des pistes cyclables se trouve le camping ?
Au départ
Où se situe la gare SNCF la plus proche ?
La Baule
À quelle distance vous situez-vous de l’aéroport le plus proche ?
Nantes Atlantique 80km
Quel est le village le plus proche ?
Saint-Molf
Où se trouve le distributeur de billets le plus proche ?
Mesquer
Où se trouvent et quand se déroulent les marchés les plus proches ?
Le détail des marchés de la Presqu’île est consultable ici, sur notre application, à l’accueil, cliquez ici
Divers
Comment recevoir une brochure du camping ?
Nous n’avons pas de brochure, vous pouvez consulter notre site internet
Que couvre l’assurance Annulation ?
Nous proposons 2 formules d’assurance : l’assurance d’annulation confort et l’assurance annulation premium
Comment faire une réclamation ?
Vous pouvez nous envoyer un email à contact@camping-iledekernodet.com ou nous envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Camping L’Ile de Kernodet 19 route de la Turballe 44350 Saint-Molf
En cas de litige qui dois-je contacter ?
Vous pouvez nous envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Camping L’Ile de Kernodet 19 route de la Turballe 44350 Saint-Molf
Où puis-je trouver la plaquette des tarifs ?
Les tarifs sont consultables sur notre site depuis le menu, ou ici.
Emplacement
Quel type de prise électrique sur les emplacements ?
Prévoir une prise européenne
Est-il possible de louer un frigo pour les campeurs ?
Oui
Que dois-je amener au camping ?
Tout votre matériel
Peut-on avoir l’eau sur chaque emplacement ?
Non
L’eau et électricité sont-elles incluses dans le prix de l’emplacement ?
Oui
Y a-t-il des emplacements spécifiques pour les camping-cars ?
Oui, surtout lorsque le terrain est meuble (à l’entrée du printemps et à l’automne)
Y a-t-il une possibilité de vidanger les toilettes sur l’emplacement ?
Oui, nous avons une borne pour les WC chimiques
Quelle est la dimension maximale acceptée pour les caravanes et les camping car ?
8 mètres
Proposez-vous des séjours longue durée ?
Non
Locatif
Comment est aménagé le mobil home ?
Les mobil-homes 2 chambres sont équipés de 2 chambres dont 1 avec un lit de 140×190 ou 160×200, et l’autre avec 2 lits de 80×190. Les mobil-homes 3 chambres sont équipés de 3 chambres dont 1 avec un lit de 140×190 ou 160×200, et les 2 autres avec 2 lits de 80×190.
Est-il possible de louer un lit ou une chaise haute pour bébé ?
Oui
Les draps et le linge de toilette sont-ils fournis ?
Non, mais la location est possible
Le mobil home est-il équipé d’une télévision ?
Oui, sauf les mobil-homes Eco
Le mobil home est-il équipé d’une climatisation ?
Non
Comment sont équipés les hébergements ?
Nos mobil-homes sont équipés de vaisselle, matériel (pas de produit) pour le ménage, couette et oreillers
Puis-je garer un deuxième véhicule près de mon mobil-home ?
Sur certains emplacements seulement avec supplément
Quel est le nombre minimum de nuit pour une location ?
Minimum 2 nuits
Comment est aménagé le mobil home ?
Les mobil-homes 2 chambres sont équipés de 2 chambres dont 1 avec un lit de 140×190 ou 160×200, et l’autre avec 2 lits de 80×190. Les mobil-homes 3 chambres sont équipés de 3 chambres dont 1 avec un lit de 140×190 ou 160×200, et les 2 autres avec 2 lits de 80×190.
A-t-on le droit de fumer dans les locations ?
Fumer et/ ou vapoter n’est pas autorisé dans les locatifs
Avez-vous des hébergements PMR ?
Non
Y a-t-il du chauffage dans les hébergements ?
Dans toutes les pièces sur tous les mobil-homes SAUF les mobili-homes Eco
Quelle est la taille des lits ?
Pour les grands lits : 140×190 ou 160×200 et pour les petits lits : 80×190
Piscine
Quels sont les horaires d’ouverture des piscines ?
10h30-12h30 et 14h30-19h00
La piscine est-elle chauffée ?
Oui
Quelles sont les dimensions des piscines ?
Le bassin : 7,60mx15m
Les shorts de bains sont-ils autorisés ?
Non
La piscine est-elle surveillée ?
Non
Les visiteurs ont-ils accès à la piscine du camping ?
Non
Réservation
Comment puis-je réserver ?
Sur notre site internet ou par téléphone
Êtes-vous agrée Vacaf ?
Non
Acceptez-vous les bons vacances ou chèques vacances ?
Nous acceptons les ANCV
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Chèques, virements, CB, ANCV
Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
30% d’acompte à la réservation, le solde 30 jours avant le début du séjour, cependant plusieurs paiements sont acceptés à condition que le solde soit réglé 30 jours avant le début du séjour
Quand dois-je régler le solde de ma réservation ?
Le solde doit être réglé 30 jours avant le début du séjour
Qu’est-ce-que la taxe de séjour ?
La taxe de séjour est une taxe sur les séjours que percoivent les communes de la part des touristes séjournant à titre onéreux dans un hébergement de type hôtel, camping, locations saisonnières, chambres d’hôtes…
Qu’est-ce-que l’écotaxe ?
L’écotaxe est une participation aux frais de traitements des déchets recyclables
Comment modifier une réservation ?
Voir nos CGV, ou cliquer ici
Comment annuler une réservation ?
Voir nos CGV, ou cliquer ici
Est-ce que les bons CAF sont acceptés ?
Non
Séjour
Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?
Nous avons une procédure d’arrivée tardive, prendre contact avec l’accueil
Peut-on partir en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?
Oui, avec accord du camping
Mon mobil-home est disponible avant 16h le samedi, est-il possible d’arriver plus tôt dans ma location ?
Si le mobil-homes est disponible oui, dans tous les cas merci d »appeler le camping
Mon chien est-il autorisé dans la location ?
Oui sous certaines conditions : 1 seul chien de moins de 10kg hors cat.1et 2. le chien ne doit pas être laissé seul dans le mobil-home, il doit être tenu en laisse dans le camping
Les animaux sont-ils acceptés dans le camping ?
Oui sous certaines conditions : 1 seul chien de moins de 10kg hors cat.1et 2. Le chien ne doit pas être laissé seul dans le mobile-home, il doit être tenu en laisse dans le camping
Ai-je le droit d’inviter de la famille ou des amis dans le mobil-home ? Si oui, est-ce payant ?
Oui, sous certaines conditions, appeler le camping
Puis-je mettre une tente à côté du mobil home ?
Non
Doit-on donner une caution au moment de l’installation ?
Oui
Y a-t-il une laverie dans le camping ?
Oui
Les barbecues sont-ils autorisés dans le camping ?
Oui, il faut l’éloigner des haies et avoir un seau d’eau à côté.
Y a-t-il la wifi dans le camping ?
Oui
À quelle heure doit-on rendre le mobil home ?
Maximum 10h00
Jusqu’à quelle heure puis-je rentrer dans le camping avec ma voiture ?
Pas de restriction, mais nous demandons aux vacanciers, de ne pas faire de bruit (parler à voix haute, claquer les portières…)
Les visiteurs sont-ils acceptés ?
Oui, mais ils doivent se présenter obligatoirement à l’accueil, les visiteurs n’ont pas accès à l’espace aquatique
Quels sont les horaires d’arrivée et départ ?
Emplacements : arrivée à partir de 15h00 et départ avant 12h00/ Locatifs : arrivée à partir de 16h00 et départ avant 10h00
Est-il possible de choisir son emplacement ou mobil home ?
Oui, en fonction des disponibilités
Le port du bracelet est-il obligatoire ?
Oui
Est-il possible d’amener notre propre barbecue ?
Oui
Quand récupérer ma caution ?
À votre départ ou au plus entre 3 et 5 jours après votre départ
Les mineurs sont-ils acceptés ?
Oui, avec 1 adulte
Proposez-vous des forfaits ménage ?
Oui
Comment faire en cas d’arrivée tardive ?
Il faut appeler le camping pour mettre en place notre procédure d’arrivée tardive
Services/Animations
Proposez-vous des animations au camping ?
Oui
Avez-vous un club enfant ?
Oui, en juillet et aout
Le club enfant est-il payant ?
Non
La wifi est-elle payante ?
Oui sauf pour les locatifs Eden et Premium
Y a-t-il des commerces dans le camping ?
Bar-snack
Les animations sont-elles comprises ?
Oui
Peut-on louer des vélos sur place ?
Nous travaillons avec un prestataire externe
Profitez de notre piscine chauffée et courverte
Au Camping L’Île de Kernodet près de Piriac-sur-Mer, venez profiter de vacances en famille, à deux ou entre amis, sous le signe de la détente et du repos.